Apprivoiser des fans sur les réseaux sociaux

Taux de pénétration des médias sociaux en France, engagement des utilisateurs, impact des marques sur les réseaux sociaux, recommandation passive, voilà autant de points intéressants à connaître pour bien développer sa présence, assurer son retour sur investissement mais surtout connaître et comprendre ce que les fans attendent des marques.

Dessine-moi un échange social.

Réalisée par Semply Social, l’infographie cliquable suivante fournit de précieux renseignements pour aller au devant de ses fans et mieux les apprivoiser.

Si vous en voulez encore, il y a 2 autres infographies qui vont vous intéresser : les marques sur les médias sociaux et le bilan des réseaux sociaux en 2011.

Bonne redécouverte du web 2.0 !